长白山日报讯 李艳 记者 金英 浑江发电公司秉承“奉献绿色能源，服务社会公众”的工作宗旨，真诚为社会提供安全、经济、清洁、稳定的电、热能源，打造良好的国家电投企业品牌形象，多次荣获“白山市百姓金口碑”企业称号。 目前，浑江发电公司正式停止对外供热，标志着该公司2016至2017年度采暖期集中供热任务圆满完成，顺利实现了供热期“零非停、零限热、零曝光”的目标。
作为我市冬季供热的主要稳定热源点之一，该公司承担着全市1000多万平方米的供热任务，占我市集中供热总量的80%。多年来，该公司秉承责任与效益并重的原则，牢固树立“保供热、惠民生、促发展”的供热工作思路，全力推进供热主业化发展，着力增强工作责任感和敏感性，采取有力措施力确保供热系统安全稳定运行，未发生任何供热中断、降温事故。特别在“三节”期间，该公司主动提高供热温度，保证了城区用户采暖需求，居民满意度不断提高，同时增加了企业的经济效益，树立了良好的社会形象，实现“双赢”。
在采暖期中，该公司强化设备管理，落实设备负责人，增加设备巡视频率，并把“热网加热器工况”常记心中，确保冬季供暖目标。为了实行安全隐患排查巡视制度，他们制作了巡视路线图，规定了巡视周期，明确巡视责任分工，及时发现并消除安全隐患。同时对发生故障的设备，详细排查事故点，找出症结，认真检修，杜绝带病运转，确保了今年采暖期的供热量以及设备的安全运行。
为切实做好供热服务工作，该公司注重提高供热质量，加强供热管网巡查，同时专人负责网上舆情处置，保证客户服务热线24小时畅通，第一时间处理用户问题，确保春节供热用户满意率100%。
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