靖宇县不断创新服务举措，持续优化营商环境，着力解决人民群众在业务办理过程中的痛点、堵点、难点问题，全力以赴满足群众的需求，进一步优化营商环境。
加大宣传力度。全面监测本地有关优化营商环境的社会舆情，正确引导社会关注热点，牢牢把握正确舆论导向，做好舆情上报工作;深入走访居民，询问优化营商环境相关问题，收集群众的意见和建议，让群众了解营商环境、知晓营商环境、真正参与到营商环境建设中。
优化服务手段。靖宇县税务局线上线下，错峰办税。以电话、短信、微信、钉钉等多种形式提醒纳税人错峰申报，避免集中申报、降低拥堵风险。同时，引导纳税人通过自助办税终端、电子税务局、手机APP等多种渠道进行网上办税，分流办税服务厅压力。
规范服务行为。持续抓行业作风建设不放松，通过自查、发放征求意见表等形式，认真查找本单位及工作人员在思想、工作、纪律、作风等方面存在的问题，重点查找“窗口”部门是否存在吃、拿、卡、要，刁难群众，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象或违规行为。通过查找差距和不足，开展批评和自我批评，查找根源，认识危害，增强自纠的信心和决心，从而满足群众高质量服务要求。
来源：长白山日报
编辑： 李超 吉网新闻热线：0431-82902222
