为积极推进“我为群众办实事”实践活动深入开展，主动倾听群众呼声，从为民服务的小事入手，为辖区群众“解难事、办实事、做好事”。近日，吉林白山边境管理支队漫江边境派出所“四个做好”，强力推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。
访民意，做好群众的“贴心人”。立足边查边改，采取入户走访、网络互动、悬挂警民联系箱、发放民警联系方式等形式，进一步畅通警民联系渠道，全方位、多层次广泛征求意见建议。针对群众普遍关注的身份证办理、防范电诈等意见建议，研究制定整改措施，突出工作重点，明确职责分工，对标落实 “打、防、管、控”的整改措施，确保整改取得实际成效。年初以来，该所累计发放警民联系卡800余张、悬挂警民联系箱4个、建立微信群聊6个、制定整改意见建议6条。
优服务，做好群众的“服务员”。推进便民利民措施，实行预约登记，上门服务，设立“办理户口证件预约服务电话”，群众可直接通过电话、微信等方式预约，民警一次性告知所需材料、办理事项流程，实现群众“只跑一次”的服务目标。同时，全面梳理掌握辖区各类人口信息，常态化开展信息采集工作，对有需求但出行不便的群众提供上门服务，优化服务质量。截至目前，今年已累计为11名不方便的群众，开展上门服务工作，获得了辖区群众的一致赞誉。
化矛盾，做好群众的“和事佬”。深入辖区行业场所，广泛开展矛盾纠纷摸排等搜集工作，及时获取引发矛盾纠纷的“苗头性、倾向性、预警性”信息线索，准确把握辖区各类矛盾纠纷动态和重点人员动向，超前做好预防和应对工作，切实把各类不稳定因素解决在萌芽状态。截至目前，该所累计走访辖区群众172户422人，企事业单位5家360余人，成功发现矛盾纠纷6起，并已全部化解。
防风险，做好群众的“守护神”。加大辖区巡逻力度，强化震慑效应，对辖区企事业单位的安防设施、消防安全设施配备、安全保卫制度落实等情况进行全面检查，对检查中发现的防范措施落实不到位、消防意识淡薄等问题，当场指出并要求立即整改，及时消除各类安全隐患。同时，立足边境辖区实际，以边境地区的法规政策等为主要内容，进行宣传活动，不断提升人民群众法律意识。今年上半年，该所共检查各类行业场所61家、112余次，发现问题11处，已责令相关负责人整改完毕。核查比对辖区流动人员215人，并成功抓获一名网上在逃人员。开展反诈骗、边境法规等各类知识宣讲9次、发放宣传单750余份。
“群众利益无小事，为民服务无终点”。漫江边境派出所持续践行“以人民为中心”的工作理念，用实际行动为老百姓排忧解难，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和满意度。
中国吉林网 吉刻APP 记者 刘金英
通讯员 马梓茗
