连日来，江源区软环境办公室采取有效措施，结合企业和群众反映强烈的软环境问题，对全区“道路通行、垄断性行业涉企服务和招商引资违约失信”三个方面突出问题，集中开展专项整治行动。
江源区坚持以“服务大提升、建设零干扰、发展无障碍”为指导，强力整治通行环境，保障道路设施和交通管理工作与经济社会发展水平相适应，努力实现道路交通治理体系和治理水平现代化。
江源区印发了《道路通行软环境问题专项整治行动实施方案》，按照“谁主管、谁负责，谁设置、谁规范”的原则，区交警大队、区交运局、区住建局等部门认真学习贯彻落实方案，细化工作措施。区软环境办公室通过向客运、货运、出租车司机等人员进行调查，征求软环境监测点监督员意见建议。同时，发挥12342软环境投诉举报电话和政行风热线作用，多角度接收群众意见建议和投诉举报，并将问题及时反馈至相关部门。
此项专项整治共发现问题6例，其中，限速不合理问题2处，路面交通标线设计不合理问题1个，交通路口信号灯设置不科学问题1处，道路交通标识不规范2处，目前已全部整改完成。
为进一步优化和改善垄断性行业营商环境，江源区以全市十大工程和全区重点项目建设为抓手，开展了垄断性行业涉企服务专项整治行动，切实提升服务效能，减轻企业负担，激发市场活力。
坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象和办事群众排长队的“半扇门”问题;提醒对外窗口摆放“一次性告知单”(或办事指南)、文书样本，在醒目位置悬挂事项公示内容(包括事项名称、办理或服务标准、办理时限、收费标准等)，公开承诺，履行承诺，解决企业和群众多次跑、往返跑等问题。
江源区供水、供电、供气、供热等行业纷纷结合工作实际开展自查行动。区软环境办公室通过行业自查、入企走访、调研座谈、问卷调查等多种形式查找问题，发现问题2个，其中，供电公司2台自主缴费终端不能用，影响用户缴费;域内一家供热公司擅自提高收费标准，现已全部整改完成。
江源区按照“诚信江源”的总体要求，积极发挥政府在社会诚信建设引领示范作用，整治招商引资领域违约失信问题，计划用2年到3年时间，将多年积案全部消化“清零”，彻底解决招商引资违约失信问题，建立起长效机制，形成政府诚信建设的示范、引领和带动效应。
区发改局、区经济局、区经合局等多部门对招商引资项目档案、合同协议、会议纪要、意见反映等情况进行了拉网式摸底排查，通过全面调研走访项目企业查找问题，利用召开座谈会等形式查摆问题，汇总各渠道信访举报信息，列出违约失信问题清单。
对排查出的违约失信问题，强化责任担当，逐项研究，提出整改措施和办法，确定整改时限，依法依规解决。区软环境办将组成督查组，对重点问题进行个案督办，以督查促进整改落实，确保问题解决到位。
