白山市江源区公安局在深入推进夏季治安打击整治“百日行动”工作的同时,始终强化矛盾纠纷排查化解不放松。近日,孙家堡子派出所民警成功化解一起长达10年之久的矛盾纠纷,为感谢民警的付出,被调解人将一面印有“热心为民,公平公正”的锦旗送到民警手中。
7月28日,孙家堡子派出所民警接到辖区群众报警,称有两户居民发生激烈争吵,民警立即赶到现场。经了解,小区住宅楼暖气管道由于硬件老化、年久失修,经常存在漏水现象,两户居民因暖气管道的维修问题产生矛盾,从过去的“远亲不如近邻”,逐渐发展成“老死不相往来”,都认为只要不影响自己家就行,家里漏水了就去找对方说理,谁也不愿意出钱维修,矛盾堆积长达十年之久。
民警了解情况后,主动找到两家人,针对双方矛盾纠纷重点进行劝解,在民警的耐心劝说下,双方关系有了一定的缓和。民警随后找到维修工人上门进行维修,在维修过程中墙面上喷溅大面积污水,民警又联系到刮大白的师傅为墙面进行重新粉刷。两家人被民警的行为所感动,主动联系民警,称他们已经和好,并承诺今后两家一定会好好相处,不再发生任何矛盾。
中国吉林网 吉刻APP 记者 刘金英 白山市公安局 供图
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