长白县政数局：做好四个方面 提升政务服务水平

　　长白县政数局始终把“深化改革创新、提升行政效能”这条主线贯穿到政务服务工作中，以四个方面为抓手，全面提升政务服务水平，为推动全县经济发展注入强大动力。

　　夯实“稳”的基础，让政务服务更有序。该局领导班子高度重视政务服务队伍建设，通过加强政治理论学习、业务培训、党风廉政教育等方式，不断提高政务服务人员的政治觉悟、业务素质和廉洁自律意识。严格执行首问负责、一次性告知、限时办结等制度，确保政务服务工作有序开展。

　　把握“高”的要求，让政务服务更优质。坚持高标准、严要求，努力提升政务服务工作质量。加强对政务服务人员的培训，提高政策业务水平和服务能力，以优质服务赢得企业和群众满意。强化服务意识。政务服务人员牢固树立“以人民为中心”的服务理念，始终把企业和群众的需求放在首位，主动服务、热情服务、贴心服务，切实提升政务服务水平。

　　强化“实”的举措，让政务服务更贴心。坚持求真务实的工作作风，推出一系列实打实的举措，让政务服务更贴心。实行容缺受理。针对企业和群众需求，提供预约服务、延时服务等，确保政务服务不打烊。优化帮办代办服务。为企业提供全流程、全周期帮办代办服务，让企业办事更省心。

　　实现“新”的突破，让政务服务更智能。紧跟时代步伐，以创新驱动政务服务工作。推动政务服务“一网通办”。加强电子政务建设，实现政务服务事项网上办理，让数据多跑路、群众少跑腿。在政务服务领域引入人工智能技术，实现自助咨询、自助办理等功能，提高政务服务智能化水平。

　　下一步，长白县政数局将继续以“深化改革创新、提升行政效能”为主线，深入推进政务服务改革，不断提升政务服务水平，为全县经济发展贡献力量。

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　　记者 刘金英

　　通讯员 郭松 供图