“今年家里温度上来了，屋里暖暖和和的，再也不用裹着厚棉衣过冬了。”最近降温供热后，白山市长白县老百姓真切感受到供暖带来的喜人变化。以前针对民营供热，群众供暖烦心事多。2024年，经长白县委、县政府多方磋商协调，民营供热正式收归国有企业管理。调整后，县纪委监委全程跟进专项监督，紧盯短板弱项啃硬骨头，供暖质量持续向好，让群众在寒冬里收获稳稳的幸福感。
冬季供暖，特别是在东北地区，是最基本、最迫切的民生工程，直接关乎千家万户的冷暖。长白县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，紧盯供热体制转换过渡期风险，把群众温暖过冬作为监督重点，抓住供热保障关键环节、短板弱项靠前监督、精准督办，压紧压实住建部门、新接管国企主体责任，靶向纠治供热领域突出问题，推动供热领域专项整治落地见效。
针对群众以往反映强烈的供暖痛点，该县纪委监委坚持问题导向，以嵌入式监督、常态化督查、“点对点”督办方式，督促主管部门全面排查供暖隐患，逐项建立问题台账，闭环推进整改。专项整治期间，监督推动住建部门累计排查整改各类供热问题191个，特别是对管道破损、阀门渗漏、供热不稳等即时问题，督促责任单位第一时间抢修处置。同时，紧盯管线锈蚀、管网布局不合理、片区供热温差大等长期顽疾，监督推动开展“冬病夏治”集中攻坚行动，抢抓施工窗口期，高质量完成年度地沟外修、老旧管网更新改造任务，实打实从根源上破解多年困扰群众的供暖顽症。
“以前民营企业经营供暖业务时，家里忽冷忽热，经常不达标。现在归政府管理后，集中对我们小区进行了管网改造，太暖和了。”家住长松小区的王阿姨笑着说。
针对群众反映强烈的急难愁盼问题，县纪委监委紧盯设备运维、管网改造、储煤保供、应急处置全链条开展监督，督促供热企业完成供热设备全覆盖检修，彻底消除设备“带病运行”安全隐患。同步紧盯供暖燃料保障关键环节，督促提前完成燃煤采购储备，稳定能源供应。目前，全县已完成42个住宅小区供热升级，更新二次供热管网12余公里，管网老化锈蚀、跑冒滴漏、片区冷热不均等老问题得到有效缓解，供热稳定性、均衡性显著提升。当地还建立“即时抢修清零、重点改造攻坚”双线处置机制，实现小隐患当日处置、大难题台账推进，实现短期除险、长期固本，防止问题“好了伤疤忘了疼”。
治标更要治本。该县纪委监委坚持当下整治与长效治理并重，以监督倒逼行业完善制度建设，督促供热企业聚焦风险管控、测温监测、投诉回访、便民服务等重点环节，健全完善7项全流程管理机制，常态化开展风险排查、服务质效督查，督促落实设施管护、应急演练等工作，推动供热管理规范化，牢牢守住供暖安全底线。
金杯银杯，不如老百姓的口碑。“诉求有人接、问题有人管，供暖体验一年比一年好。”老百姓的评价，是民生监督最好的答卷。长白县纪委监委将聚焦群众供暖诉求，跟进监督项目推进、资金保障、政策落地，持续以监督护航冬季供暖平稳运行，不断提升群众冬季采暖的获得感、幸福感、安全感。
中国吉林网 吉刻新闻记者 刘金英
通讯员 费艳丽
长白县委宣传部 供图