“民生之艰，声声相议；民生之苦，声声相传。”百姓声音中有对生活安居“美”的渴望，有对日常难题“愁”的诉议，更有未来憧憬“真”的期待，倾听民声，才能更好地听民意、察民情、聚民智，因此，长白县各社区响应百姓呼声，用沉身抚耳的每一次倾听，量体裁衣解百姓“急难愁盼”，续写了长白县社区百姓满足幸福的温馨故事。
察民情，助推人居环境“焕新颜”。为给社区居民营造适宜的居住环境，提高辖区内的卫生环境质量和辖区居民的满意度，长白县各社区开展了环境卫生督促检查活动。社区工作者们通过常态化巡查和定点式调查的方式，全方位检查清理掉了百姓日常生活中的环境“顽疾”，通过听取社区百姓的环境整治工作建议，对垃圾箱、垃圾点进行重新规划，与废旧物回收企业进行耐心沟通，从根源上解决了影响环境的难题，让社区居民生活圈焕然一新。通过开展环境卫生督导检查活动，不仅便捷了百姓日常垃圾处理，同时，提升了垃圾回收工作的百姓认可度，切实发挥了社区工作者先锋模范作用，建立了符合社区实际的社区环境管理机制，确保了环境整治工作的长效化、规范化，形成了干净整洁的社区风貌。
议民事，促进百姓生活“乐融融”。为更好地尊重社区居民群众的主体地位，发挥社区百姓参与社区建设的积极性、主动性，长白县各社区全面推进“社区百姓议事 全心化解难题”居民议事活动，真正实现了拜人民群众为师，集民智于社区治理工作中。长白县各社区居民通过对社区基础设施不完善，物业服务质量不高，小区环境清理不好等问题发表自身看法，社区工作人员全过程记录、倾听、答复，并结合居民诉求，协调有关单位和部门在社区公共区域，增设基础设施、完善休息设施，同时统筹相关部门力量参与社区治理，切实保证了居民的建议诉求化解在根源上，提升了社区便民服务工作质量，全面打造了“平易沟通 以人为本”的社区良好氛围。
听民声，帮扶困难群众“燃未来”。为进一步提升辖区内居民的满意度和幸福感，解决群众“急难愁盼”问题，拉近社区与辖区居民之间的距离，长白县各社区组织社区工作者和社区党员开展了“入户走访听民意 志愿服务解民忧”调研走访活动。社区工作者和社区党员通过走进群众家中，全面精细地了解了群众生活上的困难诉求，并认真询问群众对社区工作的满意度和认可度，收集群众对于辖区内的治安、人居环境、基础设施建设、精神娱乐生活等方面的一些意见和建议。同时，结合群众的实际情况，社区工作者们发挥自身优势，宣传党的最新政策方针、法律法规、辖区环境维护注意事项等，在充分听取民声的基础上，培养了百姓治安维稳意识和能力，真正地拉近了社区和群众的距离，掌握了群众的思想动态，提升了群众的整体素养，为社区的和谐稳定打下了坚实的基础。
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记者 李琳
通讯员 韩玉凯/摄
