2017年以来,抚松县国地税联合办税服务厅注重党风廉政文化建设,以“六化”加强廉政教育,有效塑造窗口廉政形象,为纳税服务工作提供有力保障。
一是廉政教育常态化。把廉政教育作为每周工作例会固定内容,定期组织学习各级党风廉政文件规定和违反中央八项规定精神的典型案例通报,以案明纪,以案释法,筑牢大厅人员廉洁自律思想防线。
二是廉政建设阵地化。充分利用大厅宣传栏、电子滚动屏和易拉宝等载体拓展文化宣传。宣传展示党风廉政政策法规、格言警句、廉政承诺和建设成果,增强廉政文化渗透力和影响力,营造浓厚廉政氛围。
三是廉政建设制度化。积极制定办税服务厅制度,如:三级导税制度、首问责任制都、延时服务制度等,优化纳税服务,促进廉政建设。严格落实领导值班制,每日由局班子领导在大厅坐席值班,除了受理各类业务咨询、办税引导外,还对大厅人员工作规程、税风税纪进行指导监督,受理投诉并征求纳税人意见建议,有助督促整改,改进工作作风。
四是廉政建设公开化。通过公告栏、电子滚动屏屏、易拉宝、宣传资料、一机双屏全面及时公开公示各项税收法律法规、税收执法程序、纳税服务流程及工作人员信息和监督投诉方式,充分保障纳税人知情权,增强办税透明度,促进纳税服务质量优化。
五是廉政建设业务化。积极开展岗位练兵活动,不断提高服务本领。组织办税服务厅的办税人员进行业务知识培训,安排科内人员以老带新,开展多种形式的岗位练兵,组建首问责任千题学习小组,熟悉各项管理制度和工作流程提高工作效率,适应“一窗通办”的要求。
六是廉政建设活动化。将廉政建设融入大厅纳税服务之星、青年文明号、党员示范岗等争创活动中,借助争创活动使廉政文化内化于心,外化于行,反过来又为文明创建提供精神助推作用,实现两者互推互促,共上台阶。